Cada bulto,
con folio.Ninguna bolsa anónima.
Folio y ruta al recibir, máquina y etapa en el tablero, aviso al cliente cuando está lista. Todo desde la computadora del mostrador.
Lavandería viene con el plan Básico. El plan gratis trae solo lo básico para cobrar en el mostrador.
Recibes en segundos.
Servicio, hora prometida y peso. El folio nace con su prefijo, LAV, PLA o TINT, y la venta queda ligada.
- Cliente y teléfono desde la venta
- Exprés con recargo, a un toque
- Conteo y fotos después, sin fila
Cuatro columnas. Cero dudas.
Lo que acaba de entrar, lo que se está trabajando, lo que falta de doblar o colgar y lo que ya se puede entregar.
- Lo que vence antes va arriba
- El bulto parado queda marcado
- Cada tarjeta dice su máquina
Qué lavadora está libre, sin ir a ver.
Siete máquinas, cada una con su carga en kilos y lo que le falta al ciclo. Se liberan solas al avanzar el pedido.
- Capacidad en kilos, sin sobrecargar
- Cuenta regresiva por máquina
- Mantenimiento sin darla de baja
El aviso sale solo.
Al quedar lista, el correo llega al cliente sin que nadie se acuerde. Si pasan los días, sale el recordatorio.
- Correo al entrar en proceso y al quedar lista
- WhatsApp: el mensaje ya viene escrito, tú lo mandas con un toque. No es una integración
- Recordatorio si nadie la recoge
3 rutas.
La ropa de planchado nunca entra a una lavadora.
No es un recordatorio: es el camino que el pedido puede seguir. Un bulto de planchado no tiene etapa de lavado a la que moverse.
Lo que una lavandería hace todos los días
Fotos al recibir
Hasta cinco por tipo de prenda, con el estado: mancha previa, roto, botón faltante, desteñido. Ahí se acaba el «faltó una camisa».
Por kilo o por pieza
Como tú cobres. Si pesas la carga al recibir, el peso queda en el pedido junto con el conteo.
Exprés con recargo
Cada servicio trae su promesa de entrega. El exprés la acorta y el recargo se cobra en la venta.
El bulto atorado, marcado
El que lleva horas parado en la misma etapa queda señalado en el tablero, antes de que el cliente pregunte.
Relavado con motivo
Regresa a la primera etapa de su ruta y el motivo alimenta el reporte de retrabajo.
Historial completo
Quién movió qué y cuándo, quién recogió y con qué foto. El pedido se cierra, no desaparece.
Ropa que nadie recoge
Recordatorio automático a los días, y pasado tu plazo se marca abandonada con la política que tú escribiste.
Las cinco pantallas, de cerca
Se recibe en segundos
Servicio, hora prometida y kilos al recibir. El conteo de prendas, su estado y las fotos se registran atrás, ya sin fila, y quedan en el pedido.
Entra por el mostrador. Sale por la ruta.
Cada bulto nace ligado a una venta, se cobra en el POS y, si el cliente quiere que se la lleven, cae en Logística para programarle ruta.
El pedido nace ligado a la venta
Al recibir eliges o creas la venta de origen. Folio y venta viajan juntos, con el cliente y su teléfono ya llenos.
POS MostradorCobras al recibir o al entregar
Efectivo, tarjeta o transferencia. El ticket es facturable después por QR y el turno cierra con el arqueo de caja.
LogísticaA domicilio, con ruta
Al marcar «listo» eliges cómo se entrega. Si es a domicilio, la venta pasa a reparto local y el pedido aparece en Logística, con foto y firma al entregar.
Cuatro pasos, todos los días
- Paso 1
Recibe
Cuentas las prendas frente al cliente, tomas las fotos y el bulto nace con su folio.
- Paso 2
Asigna
Le pones su ruta y la máquina que lo trae; el tablero se actualiza solo.
- Paso 3
Avisa
Al quedar lista, el correo sale sin que nadie tenga que acordarse.
- Paso 4
Entrega
Cobras en el mostrador, o la mandas a domicilio, y el pedido se cierra con su historial completo.
Todo lo que trae Lavandería
- Folio por bulto con prefijo según el servicio
- Rutas distintas para lavado, planchado y tintorería
- Conteo de prendas y peso en kilos al recibir
- Estado de la ropa al recibir, con motivos predefinidos
- Hasta cinco fotos por tipo, guardadas con el pedido
- Etapas del ciclo hasta listo para entregar
- Aviso del bulto que lleva horas detenido en una etapa
- Padrón de lavadoras y secadoras con capacidad en kilos
- Cuenta regresiva del ciclo y mantenimiento por máquina
- Hora prometida por servicio y servicio exprés con recargo
- Correo automático al entrar en proceso y al quedar lista
- Recordatorio automático a los días sin recoger
- Política de ropa abandonada, con su plazo
- Motivos de relavado y reporte de tiempos por etapa
- Cobro en mostrador con arqueo del turno
- Entrega a domicilio que cae en Logística para programarle ruta
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Lavandería viene en el plan gratis?
No. El módulo de lavandería entra con el plan Básico. El plan gratis trae solo lo básico para cobrar en el mostrador, la agenda y las tareas; cuando lo activas en Básico, tus ventas y clientes ya están ahí.
¿El aviso al cliente se manda por WhatsApp?
El aviso automático sale por correo, en tres momentos:
- Cuando la prenda entra en proceso
- Cuando queda lista
- De recordatorio si no la recogen
Por WhatsApp el mensaje ya viene escrito con el folio y las piezas, y el chat se abre con un toque, pero ese lo mandas tú: no se envía solo. Preferimos decirlo así que prometerte algo que no ocurre.
¿Puedo cobrar por kilo en vez de por pieza?
Sí, tú eliges cómo cobras. Y si pesas la carga al recibir, el peso queda en el pedido junto con el conteo de prendas.
¿Cómo evito que la ropa de planchado termine en la lavadora?
Porque cada servicio tiene su propia ruta de etapas. Un bulto de planchado no pasa por las etapas de lavado — no es un recordatorio, es el camino que el pedido puede seguir.
¿Qué pasa con la ropa que nadie recoge?
Después del recordatorio, y pasado el plazo que tú definas, el pedido se marca como abandonado con la política que hayas escrito. Queda en el historial, no desaparece.
¿Sirve también para tintorería?
Sí. Tintorería es una de las tres rutas, con su propio folio y su propia promesa de entrega, que suele ser más larga que la de lavado.
¿Cómo cobro en el mostrador?
Con POS Mostrador, que se enciende junto con el módulo. Cobras al recibir o al entregar, en efectivo, tarjeta o transferencia, y cierras el turno con el arqueo de caja.